Lorsque vous n’arrivez pas à joindre votre médecin traitant, ou si vous souhaitez pas vous déplacer, vous pouvez joindre notre service de Téléconsultation médicale, sans surcoût, 24h / 24 et 7 jours /7

Notre assureur AXA pour la mutuelle de groupe permet d’avoir une consultation médicale à distance.

La consultation est payante dans les mêmes conditions qu’une consultation normale.

Une ordonnance peut être transmise au pharmacien que vous choisissez.

Munissez vous de votre carte de tiers payant, afin de donner les références de votre contrat à votre interlocuteur.

Pour contacter l’équipe médicale, appelez au 36 33.

En cas de risque identifié, appelez le 15 pour toute urgence.

L’équipe médicale d’AXA Assistance, située en France, est composée de médecins généralistes et d’infirmiers.

Le service est officiellement enregistré, conformément au décret n°2010-1229 du 19/10/2010 relatif à la télémédecine, sur la base d’un contrat conclu avec l’Agence régionale de Santé compétente.