Intelligence artificielle, réseaux sociaux, digitalisation, quel impact sur l’emploi ?

Le week-end, nous publions parfois des articles plus généraux et moins spécialisés sur l’entreprise. Nous traitons aujourd’hui d’un sujet dont vous faites parfois mention dans vos commentaires, l’intelligence artificielle.

En un semestre, le phénomène ChatGPT (Intelligence artificielle) est en passe de bouleverser l’économie.

Alors que Goldman Sachs estime que 300 millions d’emplois sont menacés par l’intelligence artificielle, les premières entreprises prennent déjà des mesures fortes face à cette révolution.

IBM travaille par exemple actuellement à remplacer 30% de ses 26 000 personnes par ChatGPT pour optimiser ses coûts.

Alors que deviendrons les métiers actuels demain ?

Dextérité, créativité, empathie et relationnel

Des métiers ont en commun de nécessiter des compétences humaines que l’IA ne pourra jamais remplacer comme la dextérité manuelle, la créativité, l’empathie ou le sens du relationnel.

Ils impliquent aussi une présence physique sur le terrain, une adaptation à des situations imprévues ou encore une prise de risque.

Autant de paramètres qu’une IA ne sera jamais capable d’avoir.

D’après une étude récente, voila la liste des métiers qui ne pourraient être remplacés par l’intelligence artificielle :

Les 34 métiers qui ne seront jamais affectés :

  • Abatteurs et emballeurs de viande
  • Aides-couvreurs
  • Aides-maçons, maçons de blocs, tailleurs de pierre, carreleurs et marbriers
  • Aides-menuisiers
  • Aides-peintres, poseurs de papier, plâtriers et stucateurs
  • Aides-plombiers, plombiers, tuyauteurs et monteurs d’appareils de chauffage
  • Athlètes et compétiteurs sportifs
  • Boulonneurs de toits dans l’industrie minière
  • Coiffeurs
  • Conducteurs d’engins de pavage, de surfaçage et de damage
  • Coupeurs et élagueurs à la main
  • Cuisiniers en restauration rapide
  • Découpeurs et régleurs de viande, de volaille et de poisson
  • Fabricants de moules et de noyaux de fonderie
  • Installateurs et réparateurs de lignes électriques
  • Installateurs et réparateurs de vitres de véhicules
  • Plongeurs
  • Maçons en ciment et finisseurs de béton
  • Mécaniciens d’autobus et de camions et spécialistes des moteurs diesel
  • Mécaniciens de motocyclettes
  • Opérateurs d’engins de battage
  • Opérateurs d’extracteurs de pétrole et gaz
  • Opérateurs de derrick, pétrole et gaz

C’est peu !

Pour quels métiers faut-il s’inquiéter ?

Tous les métiers qui reposent sur des tâches répétitives, routinières ou standardisées, qui peuvent être facilement automatisées, sont en danger.

Il s’agit par exemple des métiers de la comptabilité, de la traduction, de la rédaction, du secrétariat ou du service client.

Les postes les plus basiques seront rapidement remplacés, il faut donc savoir évoluer pour ne pas se laisser déposer par les algorithmes.

Dans un rapport publié par OpenAI, propriétaire de la technologie Chat GPT, les fondateurs estiment que 80 % de la masse salariale américaine sera impactée de près ou de loin par le logiciel ChatGPT.

Dès à présent, d’autres opérateurs travaillent sur des versions différentes qui s’annoncent plus élaborées et plus puissantes.

Par ailleurs, ce sont aussi 19 % des métiers qui seront impactés à hauteur de 50 % par l’intelligence artificielle, sans forcément être remplacés dans leur totalité.

Dans notre métier de la distribution, nous savons déjà que le papier est menacé et donc sa distribution également, mais il pourrait s’avérer que le mode numérique qui la remplacera soit dirigé aussi par l’IA sans que des humains est à définir les destinataires ou les documents à adresser et que cette économie de la publicité ne nécessite plus de salariés pour sa production.


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